来自华盛顿特区的大量新项目和资源对小企业主来说至关重要，但考虑到数量变化且种类繁多，这说起来容易做起来难。犹他州的一个志愿者组织正在为那些需要经济援助来维持业务和支付员工工资的企业提供帮助。

犹他州快速反应团队（Rapid Response Team，以下简称RRT）致力于完成该州经济反应工作组的目标，即平复新冠疫情COVID-19造成的经济下滑。通过增加前端带宽，该团队在线答疑，帮助企业了解《美国新冠疫情援助和纾困法案》（US Coronavirus Aid, Relief and Economic Security Act）推出的援助项目，继而申请援助。《美国新冠疫情援助和纾困法案》是美国政府的一项重要立法，旨在支持经济复苏，并为美国经济提供援助，以应对疫情危机。该法适用于消费者、小企业和受到影响的行业，包括航空、酒店和那些支持国家安全的行业。

RRT是由犹他州世界贸易中心组织的，包括多个行业的专业人士，年龄层也从九零后到六零后不等。犹他州的快速反应团队已经发展成为一个包含来自15个组织的50名志愿者的团队，这是一个充分体现协作精神的团队。在正式运营的第一个星期结束时，该团队已经帮助了1200个犹他州的企业，在帮助这些企业解决问题和提供解决方案时需要团队成员的多次参与，而不仅仅是传递信息。每个团队成员每周花10-15个小时来回答求助请求，有时是他们几周前还在访问的企业，现在可能无法生存。

当地一家企业在失去客户和员工后，面临着数千人的债务，似乎一夜之间就关闭了。一名RRT志愿者分享道：“当企业所有者得知她有资格获得什么样的经济援助时，她非常感激，哭了起来。而对于另一端的我来说，我努力让自己的情绪保持平静，表现得更加专业，能够支持她并且帮助她挽救企业，这真是太棒了！”

这些志愿者夜以继日的工作以响应请求，尽管工作时间长，但志愿者们都有同样的感受：“我们正在做出巨大的改变，能够成为这个项目的志愿者是一种荣誉，RRT自成立以来，已经回答了1600个问题，大多数企业在一个工作日内就得到了回复。”