英国《会展界》杂志（CMW）探究了一个全球性贸易、会议和投资品牌如何在过去的50年中建立起享誉国际的网络、又如何为接下来的半个世纪绘制崭新的航线。

世界贸易中心（WTC）是世界上最具知名度的场馆和贸易品牌之一。它们屹立于90多个国家和地区，服务于当地商界，在贸易和交流方面扮演国际化平台和全球生态系统的角色。

世界贸易中心协会（WTCA）成立于1969年，至今已拥有320多家会员，联合这些场馆和其中的15000名专业员工，并授权使用协会品牌。

刚刚庆祝完50岁生日不久，世界贸易中心协会又在今年4月份召开了2021年全球年会，这次是线上举行，也为未来发展绘制了崭新的航线。

本次全球年会启用了一个人工智能驱动的B2B对接平台。“通过算法，参会代表在几秒钟之内就能收到一份最佳配对列表，效率最大化，与真正高相关度的人在最短的时间内建立交流机会。像这种新技术将提升我们的网络为会员及其商业社区搭建桥梁并促进贸易的能力。”世界贸易中心协会执行总裁罗宾·范·普恩布罗贝克表示。

全球年会并不是世界贸易中心协会的第一次虚拟全球活动。第一次是2020年11月的世界贸易中心协会会员研讨会，当时吸引了来自全球141家世界贸易中心的500多名代表参会。会上重点介绍了世界贸易中心协会的三家新合作伙伴，包括全球展览业协会（UFI）、全球贸易资讯平台（由联合国贸发组织和国际贸易中心等发起）、联合国全球合约组织。这些机构将世界贸易中心协会伙伴网络的范围扩大到了多行业多领域。

全球链接者

或许你曾见过享誉全球的世界贸易中心标志，或许你曾在其中某个场馆参加过某场会议，但是，你可知道，世界贸易中心协会其实是一家非盈利、非政治的会员机构，其任务是帮助世界贸易中心品牌的建立和有效运营？

商业地产开发商、经济发展机构、国际企业，是其主要的目标会员群体，因为它们可以通过网络提供贸易和投资机会。

世界贸易中心协会拥有“世界贸易中心”品牌的独家授予权。世界贸易中心协会不仅服务于其不断扩大的全球网络，也在各会员之间创造合作环境，充分发挥国际协同效应。

世界贸易中心为其企业会员、租户和当地商界提供高端商务设施和一体化贸易服务，虽然每个世界贸易中心的理念因各地的发展需求而异，但运营成功的世界贸易中心都具备两个共同点：

1.    一个物理存在的、标志性的、多功能设施，冠以“世界贸易中心”名称，是其所在城市/地区的视觉标志，对国际商务开放；

2.    为租户和当地商界提供国际商贸服务。典型的服务包括：贸易信息、贸易代表团、B2B对接、商务服务、餐饮/会员俱乐部服务、会议和展览服务、以及租户服务。

一家世界贸易中心通过其物理存在和国际贸易服务，将当地企业和租户与世界其他地区的世界贸易中心及其社区链接起来。

持有世界贸易中心品牌特许的机构类型包括经济发展机构和那些促进国际贸易和外商直接投资的机构。商业地产开发商和投资者也是协会特许的重要目标。

这些机构持有世界贸易中心特许拥有诸多好处，比如：与同等的非世界贸易中心品牌设施相比，获得的租金更高（5-30%）；入驻率更高（6-13%）；更能吸引高品质的优质租户；世界贸易中心设施的地区经济影响更能获得政府和社区对世界贸易中心项目的支持；以及对会展（MICE）行业很重要的一点是承办现场国际贸易活动和项目的收入。

影响和成就

作为一个高度多元化的组织——不管是地理上，还是文化上和专业上——世界贸易中心协会的会员是当地社区和当地贸易投资生态系统的缩影。让我们来看几个例子。

在加纳，阿克拉世界贸易中心组织加纳的中小企业参加了22场贸易代表团，帮助加纳企业采购供应品、提升资本、拓展新市场、找到合作伙伴，避免了企业独自承担这一切所面对的令人生畏的局面。

世界银行表示，现在在加纳做生意比在任何其他西非国家都容易些。通常政府会为大公司提供帮助，但对于希望走向海外的中小企业来说却有不小的缺口，而这就是世界贸易中心发挥作用的地方。“对于像我的公司这样的中小企业来说，要走出加纳的国境可谓困难重重。阿克拉世界贸易中心为我们创造了很多机会。”Jerry Afful表示。他的公司业务覆盖广告、娱乐活动和房地产。Afful跟随阿克拉世界贸易中心的贸易代表团去过土耳其和美国，两次旅行都非常成功，采购到了所需的物资。在加入世界贸易中心的贸易代表团之前，他单独去过中国，相比之下那次旅行就是一场繁琐复杂且成本高昂的经历。

世界贸易中心品牌也是打开新关系之门的钥匙。“他们的声音更高，而且得到国际普遍认可，而且他们能把人链接起来。”Huudu Mesuna Deliman说。他是加纳Deliman集团的首席执行官，公司经营范围涉及石油、交通和建筑行业。对Deliman来说，加入贸易代表团带来了近50%的业务增长。

一家世界贸易中心于2015年诞生在巴拉圭。“我们发现一个世界贸易中心所能带来的那种机会和利益是有需求、有市场的。”亚松森世界贸易中心品牌经理Oliva Ibanez表示。该城市的企业办公空间非常分散，急需升级。亚松森世界贸易中心的开发是该国最大的单一私人投资，总计7700万美元。

亚松森世界贸易中心成了一个锚点，周边渐渐兴起了一片新的商务区。仅仅三年的时间里，已经有20座高楼拔地而起，另有12家酒店、5000个办公室构成的企业空间、还有9个会议中心。在直布罗陀，2017年成立的一家世界贸易中心帮助解决了办公空间短缺的问题。今天，它已经成为该地投资策略的一个核心部分，世界贸易中心盛大开业之初入驻率已达97.5%。

“我们的一些主要客户都和我们在同一座楼里。也就是说，我们不用跑很远了。如果有人打电话过来说有问题，我们就坐个电梯，用不了5分钟就到了他们的楼层。”租户公司NetEnt的执行董事James Elliot说。“仅仅是在你的名片上印上世界贸易中心的名称，就能为你打开很多大门。”他补充道。据估计，仅在第一年，直布罗陀世界贸易中心对当地经济的年均贡献就达到了8000万美元。

伊斯坦布尔、吉隆坡、温尼伯、还有很多……

在土耳其，伊斯坦布尔世界贸易中心成立于1982年。该世界贸易中心的对外关系副经理Okay Busbug介绍说：“在我们世界贸易中心的核心架构当中，我们是一个由土耳其的多家公共机构共同成立的公司，包括伊斯坦布尔商会、伊斯坦布尔大都会市政府、还有土耳其商会和商品交易所联盟。我们主要是经营房地产生意。”他说。

“在我们50万平米的综合体内，出租11个展厅，有10万平米，还运营一个商务中心，包括三座楼和一个购物广场。我们还有两家豪华酒店和一个会议中心。”

“在我们的设施里面举办的主要展览有一年一度的家纺展、船舶展、摩托车展和家具展。”

“尽管新冠肺炎疫情对我们的业务产生了巨大的影响，我们去年还是斥巨资对展厅进行了翻新。我们也一直在做必要的预防措施，对于今年的展览日历我们充满期待。”

在加拿大，温尼伯世界贸易中心成立于2012年，其总裁兼首席执行官Mariette Mulaire表示该世界贸易中心的成立对曼尼托巴省的企业是个重要的机会，他们得到了更多的贸易和出口机会，也得以将该省的经济优势展现到全世界面前。

“最初几年最大的成就是组织了曼尼托巴省历史上的第一场全球性B2B论坛。”该世界贸易中心之后又多次举办过类似的活动。

2016年Centrallia对接会吸引了来自30个国家的1000名参会者，有18家来自世界各地的世界贸易中心组团参加。

“大会的顾客就像在贸易展上那样逛来逛去。”Meriette回忆道。“他们可以看到、可以体验到不同地区能带给客户的贸易和投资机会，创造了商业链接。显然这是对世界贸易中心协会的强大网络和链接能力的有力证明。”

Centrallia当时在温尼伯市中心新扩展的RBC会议中心举办，对温尼伯、对该场馆以及对曼尼托巴省来说，Centrallia都是一个历史性的事件。

温尼伯世界贸易中心的贸易顾问团队、广博的市场调研、研讨会和培训课程、以及今天的贸易加速器项目（TAP），有效链接企业主和行业专家，可以制定可靠的出口计划，直接适用于当前市场。

在马来西亚，拿督斯里依莫希占·伊布拉欣博士（Dato'Sri Irmohizam Bin Ibrahim）、吉隆坡世界贸易中心执行董事表示，该世界贸易中心的历史可以追溯到1985年。

“吉隆坡世界贸易中心举办过一些最大型的国际会议和展览，包括1986年的PATA大会、1989年的英联邦政府首脑会议、2003年的NAM大会，还有国际图书节。”他说。“本地活动方面，我们承办过MATTA洽谈会和马来西亚技术博览会。这些合作伙伴都是我们的忠实顾客，他们有很多会议都把吉隆坡世界贸易中心作为首选举办场所。”

吉隆坡世界贸易中心是亚太地区90个世界贸易中心之一，伊布拉欣博士认为现在比以往更重要的是在疫情期间各世界贸易中心依然保持着链接的持续性和贸易服务的多样性。

吉隆坡世界贸易中心和世界各地的其他世界贸易中心一样，最近也收到了一个全球资讯平台工具，是一个在线平台，用户可以在上面比较不同市场的产品需求、了解关税情况和其他市场接入条件、查看买家信息、浏览国内出口流程。

吉隆坡世界贸易中心也在升级自己的技术，正在研究一个线上线下结合的演播厅，用于举办虚拟会议和展览。伊布拉欣博士表示：“2021年4月，我们的其中一个场馆承办了国际商业评论东盟颁奖典礼。观众可以直播收看这一典礼。其他活动再比如PUBG电子竞技比赛，是2019年举办的，亚太区的游戏玩家都来了。”

吉隆坡世界贸易中心也计划更进一步涉足贸易和服务、提供停车管理、扩大食品饮料特许经营。

伊布拉欣博士还表示，世界贸易中心协会帮他们推动了马来西亚的自由贸易区，包括新近启用的马六甲滨海经济区。

“我们把世界贸易中心协会当成自己的家，”伊布拉欣博士最后说道，“在每一个家庭里，关系和纽带是永远不会被打破的。为我们的大家庭将来吸收更多的成员而干杯！”

说起来或许已经有50多年的历史了，但世界贸易中心协会和很多其他机构一样，直到疫情到来才更加清楚地认识到自己的重中之重是让业务与新一代相关，是重新讲好故事，让这一高端品牌持续闪耀光芒。